Wie vermittle ich kundenfreundlich negative Nachrichten – dargestellt am Beispiel der Ablehnung von Wohnungsbewerbern

München: VdW Bayern, Stollbergstraße 7 Stollbergstraße 7, München

Für viele Mitarbeiter von Wohnungsunternehmen ist es relativ einfach, positive Nachrichten an einen Mieter zu übermitteln und z.B. einem Mieter zum 40-jährigen Mieterjubiläum zu gratulieren. Negative Nachrichten (z.B. eine Absage an einen Wohnungsinteressenten) werden dagegen nur ungern übermittelt. Sehr häufig [...]

Online-Mitgliederdialog

Digitale Veranstaltung

Wir möchten Sie herzlich zum Online-Mitgliederdialog des VdW Bayern über die Plattform Zoom einladen. Zoom-Link Wann: 24. September 2024 14:00 bis 15:30 Uhr Was: Aktuelle Themen aus den Vorstandsressorts Fragen und Antworten zu aktuellen Themen rund um die Wohnungswirtschaft Hier [...]